Política de Privacidad

Identidad del responsable

  • Nombre: este sitio web está gestionado por Alan Henrique Alves de Oliveira, con NIF X5671299M que es el responsable del fichero.
  • Dirección: Calle Berguedà, 43, local 10, Polígono industrial Pla de la Bruguera, 08211 Castellar del Vallès, Barcelona, España.
  • Actividad: Impresión 3D y Consultoría.
  • Contacto: Formulario de contacto clicando aquí.
  • Teléfono Fijo: +34 937 976 152
  • Teléfono Móvil: +34 676 639 005
  • Correo Electrónico: info@3digitalfactory.com

Marco legal aplicable

La actividad de esta web se encuentra sujeta al marco legal español y europeo, concretamente a las siguientes normas:

  • El Reglamento General de Protección de datos (RGPD). Esto es la normativa de la Unión Europea, unifica la regulación del tratamiento de los datos personales en los distintos países de la UE.
  • La Ley Orgánica de Protección de datos (LOPD) y su Reglamento de Desarrollo. Estas son las normas españolas relativas al tratamiento de los datos personales y las obligaciones que han de asumir los responsables de cualquier sitio web en la gestión de esa información.
  • La Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI). Esta norma afecta a aquellas webs que, de alguna forma, realicen actividades económicas mediante medios electrónicos, como es el caso de esta web.

Tratamiento de datos personales

La recogida de datos se hace a través de los formularios que aparecen en nuestra web: registro, contacto, solicitud de presupuesto, etc.

La información que nos facilita es necesaria para prestarle el servicio solicitado y realizar la facturación del mismo.

Todos los datos solicitados son estrictamente necesarios para la prestación del servicio, incluyendo la existencia de posibles decisiones automatizadas, pero no elaborando perfiles en ningún caso.

Sus datos personales van a ser almacenados en un fichero electrónico.

Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales. Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal y para la prestación de los servicios ofertados, así haya que hacerlo.

¿Dónde se guardan los datos personales en esta web?

Los datos personales de esta web se guardan en dos lugares:

  • Los servidores web de nuestro proveedor de hosting SiteGround.
  • En nuestras oficinas a efectos de copias de seguridad.

Medidas de seguridad

Adoptamos las medidas de técnicas, organizativas y de seguridad que garantizan la confidencialidad, integridad y calidad de la información contenida en las mismas, de acuerdo con lo establecido en la normativa vigente en protección de datos.

En particular, en nuestra web la comunicación entre el usuario y el servidor se realiza mediante con datos cifrados mediante el protocolo HTTPS, lo cual supone el máximo grado de protección para la confidencialidad de los usuarios que es posible implementar en el momento actual.

Derechos de los titulares de los datos

De acuerdo con lo dispuesto en el RGPD europeo y la LOPD española, el usuario en cualquier momento podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición ante el prestador.

La ejecución de cualquiera de estos derechos se pueden solicitar a través de nuestro formulario de contacto.

No comprometemos a ejecutar todos estos derechos dentro del plazo legal máximo establecido de 10 días hábiles.

  • Acceso

El derecho de acceso es el derecho del afectado a obtener información sobre si sus propios datos de carácter personal están siendo objeto de tratamiento, la finalidad del tratamiento que, en su caso, se esté realizando, así como la información disponible sobre el origen de dichos datos y las comunicaciones realizadas o previstas de los mismos.

  • Rectificación

El derecho de rectificación consiste en que el interesado puede solicitar que se modifiquen los datos que resulten ser inexactos o incompletos.

  • Cancelación

Éste es el derecho del afectado a que se supriman los datos que resulten ser inadecuados o excesivos y se encuentra estrechamente relacionado con el llamado “derecho al olvido” (ver abajo).

  • Oposición

El derecho de oposición se refiere al derecho del interesado a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos personales o se cese en el mismo en los supuestos en que no sea necesario su consentimiento para el tratamiento, que se trate de ficheros de prospección comerciales o que tengan la finalidad de adoptar decisiones referidas al interesado y basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos.

  • Portabilidad y no limitación del tratamiento

Este derecho consiste en que nos puedes pedir tus datos en un formato estructura, de uso común y lectura mecánica, siempre que sea técnicamente posible satisfacer tu petición.

  • Derecho al olvido

Derecho a la cancelación de tus datos de los servidores de nuestra web.